Några frågor och svar

När kommer mitt månadsbrev?

Alla brev skickas i början av varje månad. Du kan förvänta dig att få brevet innan mitten av månaden.

För internationella kunder kan det krävas lite mer tålamod.

Vad händer om jag inte får mitt brev?

Breven skickas över hela världen från Finland. Exakta leveransdatum kan inte garanteras. Men om du märker att du har väntat länge och brevet verkar ha försvunnit under transporten, kontakta oss så skickar vi gärna ett nytt till dig!

Vilka åldersgrupper är breven utformade för?

Alla åldrar kommer att finna Letters From Fileas fulla av nyfikenhet! Breven är speciellt utformade för att förbättra barns läsförståelse och öka deras allmänbildning.

Dessutom, genom att läsa texter på ett främmande språk, förbättras både ordförråd och språkkunskaper.

Skickar ni brev internationellt?

Ja. Eftersom breven skickas från Finland, är de enda skillnaderna något högre portokostnader och längre leveranstider.

Kan jag avsluta min prenumeration?

Ja, det kan du. För att pausa eller avsluta din prenumeration, hitta länken i mejlet med rubriken "Din prenumeration är godkänd" eller i dina kontouppgifter när du är inloggad.

Om några problem uppstår, kontakta oss så löser vi situationen på nolltid!